提示：操作有风险，申请需谨慎，请勿支付任何前期费用，所有信息均为用户自行发布，如有违规，请联系删除。

借得快，新口子，官方宣传“只需身份证，即可快速借款2000元现金”。借得快：身份证小额贷款 10分钟到账，借得快如何还款？逾期后会不会影响征信？

1、忘记登录密码怎么办？

您可以在借款申请页点击“忘记密码”，输入您的手机号、验证码、身份证号、新密码信息，点击“确认修改”，密码即可重置成功。

微信关注“要用钱（jiedekuai888）”，点击“我要还款”跳转至登录页，点击“忘记密码”，输入您的手机号、验证码、身份证号、新密码信息，点击“确认修改”，密码即可重置成功。

2、身份证提示已被绑定怎么办？

首先，请确认您及家人是否曾经使用过该身份证在借得快注册过。如果确认注册过，请确认注册手机号后通过找回密码获得该账号的登录密码。

如果确认您的身份证未在借得快注册过且显示已被绑定，请拨打客服热线：021-61916021，由客服人员协助您解决。

3、我可以修改注册手机号吗？

如果您的账号已完成身份验证，您可以拨打客服热线：021-61916021，按要求提供个人身份证明等资料，通过审核后即可修改注册手机号。

4、身份证信息验证失败的原因有哪些？

如果您的身份证信息验证失败，请按以下操作进行处理：

请确保您输入的身份证号码真实有效；

请确保您的身份证照片信息没有被遮挡，内容清晰可辨；

如果您确认个人身份信息无误且照片信息清晰可辨但仍无法通过验证，可能由以下原因引起：

a)  现役军人入伍前的身份证无法正常使用，需要重新办理身份证；

b) 港澳台人士的身份证无法通过验证；

c) 户籍变迁、姓名更改等导致个人信息发送变化，无法通过验证；

d) 身份信息系统录入错误，无法通过验证，需要向当地派出所进行核实。

如果非以上情况，请联系客服（021-61916021）进行人工验证。

5、身份验证次数已达到限制怎么办？

您每日有5次身份验证的机会，若验证次数已达上限，您可以拨打客服热线：021-61916021，由客服人员协助您解决。

6、已绑定过银行卡，为什么提现时仍需填写开户行名称、地址等信息？

因银行要求，为确保银行卡信息准确无误及进一步保障您的资金安全，部分银行提现时需要您再次填写开户行名称、地址等信息。

7、如何查询银行卡的开户行名称和地址？

如您忘记开户行信息，可拨打银行客服电话，提供银行卡号、身份证号等信息，由人工客服为您查询。

8、 如何更换绑定银行卡？

（1）换绑卡前提

为保障用户资金与账户安全，以下情况我们将提供银行卡换绑服务：

银行卡支付限额过低，银行支付接口关闭，银行卡注销，银行卡冻结，银行卡丢失，其他经借得快判断可以换绑银行卡的情况。

（2） 换绑流程

1）通过客户中心（021-61916021）与借得快进行联络

2）发送以下信息和资料至 service@julend.com

邮件标题：申请换绑银行卡–用户姓名

邮件模板：

姓名，注册手机号，身份证号码，已绑定的原银行卡号，已绑定原银行卡开户行，待绑定的新银行卡号，待绑定的新银行卡开户行。

由于原银行卡已经请说明换绑原因，如销户、冻结、丢失、支付接口关闭或限额低等，现申请换绑银行卡服务。

（请在邮件里附上以下资料及相关凭证）

a.  本人手持身份证正面照片（显示清晰五官与身份信息）

b. 本人手持已绑定的原银行卡正面照片（显示清晰五官与银行卡信息）

c. 如原银行卡丢失、冻结或注销，您需提供银行出具的相关凭证

3） 收到资料后，我们将在1-2个工作日处理完毕，并邮件告知您处理结果。