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撸米宝:热门下款产品,随机回访电话,审核通过秒下款

时间:2019-05-14 17:55:32   人气: 749   编辑:z123456789在APP内打开,借款更快捷

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撸米宝常见问题

Q1:联系人怎么填写不了?

联系人信息需要通过开启APP通讯录授权权限进行导入。IOS系统通过设置--隐私--通讯录进行权限设置;安卓系统通过设置--应用管理-app-权限管理进行权限设置。授权联系人信息之前请确认APP权限已打开。

Q2:申请过程中绑定银行卡失败怎么回事?

app支持卡号位数在14位及以上的银行卡进行绑定。在每次绑定时需进行验证码操作验证。点击发送验证码后请勿重复操作,若提示操作错误,建议您间隔几分钟之后再尝试。

Q3:芝麻分怎么无法授权?

检查自己是否已开通支付宝账户。如果已开通,请核对填写的身份证信息是否正确。若仍无法进行芝麻分授权,请与我们的客服联系。

Q4:影像资料上传失败怎么办?

请先确保APP已开启摄像头权限(相关步骤请参照Q1)。验证身份证以及银行卡时,请从正上方以垂直角度进行拍摄。拍摄时注意:保持对焦距离以及充足光线、拍摄内容全部在识别框内、避免光斑以及阴影的出现。活体验证时,请露出五官以及额头,不要佩戴饰品(包括眼镜),女士请保持素颜或者清雅淡妆。如果使用的WIFI环境不稳定,请切换到4G状态进行尝试。

Q5:资料完善后需要审核多久?

通常在您提交后当天会进行审核。在审核过程中请保持电话畅通,并耐心等待0571区号(杭州地区)的审核电话。

Q6:资料通过审核,申请提现什么时候到账?

提现订单通过审核后1小时内会进行放款。一般会在20点之前到账,若在20点后申请则于次曰到账。款项到账时会给您发送短信通知,请注意查收。

Q7:资料未通过审核怎么办?

提现订单通过审核后1小时内会进行放款。一般会在20点之前到账,若在20点后申请则于次日到账。款项到账时会给您发送短信通知,请注意查收。

Q8:为什么审核通过还没有给我放款?

订单审核通过后,为了保障您的资金安全,需要您再认证君子签协议。认证完成后,我们一般会在一小时内给您进行放款操作。您可以通过我的账单-待签字一栏查找需要认证的订单。

Q9:为什么收不到验证码?

收不到验证码有多种原因造成。首先请切换到4G稳定网络状态使用,其次在手机管理里面将APP设置为信任并打开所有权限,再查询下验证码短信是否被拦截,具体可在垃圾拦截里面查看。

Q10:为什么填写的信息不能保存?

如果出现无法保存信息的问题,请先切换到4G状态再退出后重试。请保证手机安卓系统更新到4.4以上,iOS请更新到8.0以上。

Q11:是否可以注销账号或者修改注册手机号?

暂时不支持注销账号以及修改手机号码,如有特殊情况请跟微信公众号联系处理。

Q12:联系人怎么填写不了?

联系人信息需要通过开启APP通讯录授权权限进导入。i0S系统通过设置-隐私-通讯录进行权限设置;安卓系统通过设置-应用管理-app-权限管理进行权限设置。授权联系人信息之前请确认APP权限已打开。通讯录联系人的姓名备注,不能有系统无法识别的字符(如&@%之类)。如果此步骤认证失败,请检查通讯录联系人姓名备注。

Q13:如何还款?能否提前还款?

在距离还款日3天时,我们会给您推送还款提醒消。需要还款时,您可以从主页的“快速还款"进入已借款订单列表,选择想要还款的订单点击进行还款。目前app仅支持支付宝还款,更多还款方式会在后续开放。提前还款暂时利息不予减免,还款金额保持不变,如果您领取兑换了app的抵扣券等,可以在本环节进行使用获得相应优惠。更多优惠政策会陆续推岀,敬请期待。

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