提示：操作有风险，申请需谨慎，请勿支付任何前期费用，所有信息均为用户自行发布，如有违规，请联系删除。

关于惠域U卡

Q.什么是惠域U卡？

A.惠域U卡A.PP是基于生活需求、消费场景的综合信用借贷服务平台，以帮助年轻人合理规划生活、建设个人信用体系为己任，为用户提供信用卡代还、商品分期等服务，用户可享受灵活、便捷、高效的信用借贷服务，“让信用产生价值”

Q.惠域U卡贷款额度多少？如何申请？

A.惠域U卡目前推出了针对信用卡持卡人的个人信贷产品：信用卡持卡人有生活消费、偿还信用卡账单需求时，可凭本人信用卡申请，获得最高20000元的借款，为持卡人提供资金的中短期流动性，满足持卡人多种用途的小额资金需求。

可申请额度：4000-20000元

借款期限：6/9期可选

还款方式：每月等额还款

产品特色

1.在线填写，简化申请材料

2.极速审核，最快2分钟审批

Q.如何更换账户注册手机号？

A.如您的账号尚未进行实名认证，可使用新手机号重新注册；已完成实名认证的账号无法自主更换注册手机号，如需更换，请提前准备好如下材料，联系我们的在线客服或拨打客服电话400-696-0066（服务时间工作日09:00-21:00）了解详细情况。

1、本人手持身份证正面照片一张；

2、本人身份证反面照片一张。

资料规格要求：

1、提供的手持身份证照片必须展示完整的五官；

2、提供的手持身份证照片中的正面身份证信息必须清晰可见；

3、提供的身份证反面照片信息必须清晰可见；

4、提供的所有照片必须正常显示，镜面反转无效。

Q.我可以注销账号吗？惠域U卡如何保障账户安全？

A.非常抱歉，惠域U卡暂时不支持账户注销。

惠域U卡是正规持牌机构，拥有行业领先的技术水平和风控措施，会充分保障您的个人信息和隐私安全。

另外，惠域U卡将推出更多类型的贷款产品，欢迎您持续关注，及时申请。

Q.我可以申请多笔借款吗？

A.一个账号同一时间只可申请一笔借款，该笔借款全部结清后，用户可再次发起借款申请。

Q.申请借款需要提供哪些资料？

A.借款申请全部在手机上完成，您只需准备好本人身份证、信用卡，根据手机上的提示完成操作即可。

Q.身份证号提示已被占用该怎么办？

A.在惠域U卡平台，一个身份证号只可绑定一个注册手机号。如果您曾注册惠域U卡，且原注册手机号已更换，请您联系客服更换注册手机；如您从未注册惠域U卡账号，请您及时联系客服进行申诉，以免您的个人身份信息被冒用。

Q.哪些银行的信用卡可申请惠域U卡？

A.中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、邮政储蓄银行信用卡。

Q.身份证识别有误怎么办？

A.如无法进行读取影像，请检查摄像头是否授权；若身份证号识别有误请重新扫描，若姓名识别有误可点击信息进行手动修改。

Q.如何获得手机运营商查询密码？

A.中国移动：用户可登录北京移动门户网站www.10086.cn、本机拨打10086或持本人有效身份证件前往中国移动营业厅找回或修改服务密码；

中国联通：用户可通过中国联通营业厅、10010客户服务热线或登录中国联通门户网站www.10010.com获取服务密码；

中国电信：用户用本机发送字母“MMCZ”至10001，或使用10001自助服务热线、中国电信营业厅、10000人工服务，办理用户密码重置业务。

Q.选填项会影响我的借款审批结果吗？

A.真实、完整地填写您的个人申请资料有助于您的借款申请更快通过审批，获取更高额度，建议您尽可能填写完整。

Q.运营商授权失败怎么办？

A.如果服务密码确认无误，可能存在运营商网站不稳定的情况，建议您稍后重试。特别是月末月初，发生授权失败的情况较为频繁，建议您第二天再试。

Q.运营商授权成功了为什么仍提示完善授权信息？

A.运营商授权成功后，但却未能成功获得相关信息，因此需要重新授权。如果此错误发生在月末月初，建议您第二天再试。

Q.借款申请提交后，还能修改申请信息吗？

A.借款申请提交后，所填写的申请内容无法修改。请如实填写个人申请信息，并在确认提交借款申请前仔细核对，确保所填写内容真实有效。

Q.借款申请提交后可以取消吗？

A.您的借款审批通过后，需要本人进行二次确认。确认要款后借款即可生效，该借款不可取消。

如您在审批通过后72小时内未确认要款，系统则判定您暂不需要该笔借款，为您自动回收本次申请。

Q.借款申请提交失败怎么办？

A.借款申请提交失败可能为系统或网络原因，建议您按照系统错误提示，稍后再试。如有问题请联系客服热线：400-696-0066（服务时间工作日09:00-21:00）

Q.借款申请提交后，我还需要做什么吗？

A.惠域U卡利用大数据开展风控审核，随机抽取部分申请进行补充电话审核。您在提交借款申请后请保持注册手机号通话畅通。审核完成后，我们会通过短信告知您审核结果。

借款审核

Q.借款审核需要多长时间？

A.惠域U卡采用大数据进行风控审核，随机抽取部分申请进行补充电话审核，2小时内完成审批。因个人申请资料差异、系统维护等原因，部分申请审核周期约为48小时。审核完成后，会有短信进行通知。

Q.如何查询借款审批进度？

A.提交借款申请后，您可在我的-我的借款中追踪借款审批进度。审批通过后，我们会向您发送短信提醒。

Q.借款审核未通过可以再次提交申请吗？

A.借款审核未通过表明您暂时未达到审核标准，您可按照页面提示要求再次申请。再次申请时，请确保您提交的资料真实无误，同时，您可以增加授权范围，有助于提高借款额度和通过概率。

Q.为什么我申请的借款金额和审批的借款金额不一致？

A.惠域U卡会根据您的过往申请历史、还款履约情况、个人资产负债情况等对贷款金额进行综合评估，并最终审批金额。保持良好的信用记录有助于提高审批金额。

Q.非工作日能正常审批、放款吗？

A.惠域U卡在周末和法定节假日都可正常提交申请、进行审批和确认放款。

放款与提现

Q.我已确认要款，多久可以到账？

A.惠域U卡一般会在24小时内放款并通过短信通知您具体放款详情信息，请留意到账短信提醒。

Q.借款利息从哪天开始计算？

A.确认放款后，借款到账开始计算利息。具体计费标准以借款协议为准。

Q.发起提现后多久能到账？

A.发起提现申请后，提现金额最快5分钟到账。因各银行转账时间存在差异，实际到账时间以银行处理时间为准。

还款问题

Q.我可以通过哪些途径还款？

A.手机A.PP用户可在“我的-我的借款”页面进行主动还款；H5页面用户可点击首页还款通知进行相关操作。

如您未在还款日前主动还款，系统将从您的还款银行卡中进行自动扣款。自动扣款须保证还款银行卡账户余额充足。

Q.收/还款银行卡支持哪些银行？

A.惠域U卡支持添加中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、中信银行、中国光大银行、广发银行、兴业银行、平安银行银联借记卡进行收/还款。注意，借贷合一的银行卡无法添加。

Q.我的每期应还金额如何计算？

A.惠域U卡会根据您的借款金额、利息、罚息情况，自动计算您每期应还款金额。用户可在“我的-我的借款”页面查看还款金额及还款计划。

Q.我是否可以提前还款？

A.您可以在还款日前任何时间主动还款，及时履约、按时还款有助于提升您的个人信用记录。提前还款，所申请借款利息按照还款计划正常收取。

Q.我是否可以部分还款？

A.目前不支持部分还款；

Q.如果我未及时还款怎么办？

A.未按时还款将收取逾期罚息，同时逾期行为还会影响您的个人信用记录。用户可在“我的-我的借款”页面进行还款。

Q.我的还款银行卡余额不足，会影响正常还款吗？

A.如果绑定的还款银行卡余额不足，系统将无法完成自动还款，逾期将收取罚息并影响您的个人信用记录。请您在还款日前确保还款银行余额充足。

Q.我的还款银行卡资金充足，为什么还款失败？

A.系统故障、维护，还款金额超过银行卡单笔支付限额等均可能导致银行卡扣款失败，请您及时联系客服进行处理。

Q.还款逾期后的罚息标准是什么？

A.剩余待还本金金额的1%，每期收取。

Q.以上问题未能解答我的疑问。

A.您可以通过客服热线联系我们：400-696-0066（服务时间工作日09:00-21:00）。

御万金提示：网贷有风险，借钱须谨慎