提示：操作有风险，申请需谨慎，请勿支付任何前期费用，所有信息均为用户自行发布，如有违规，请联系删除。

刷脸呗app，是汇联易家打造的移动金融服务平台，提供0首付分期购商城、十年贷（住房按揭贷款）、汇易贷（最高可贷50万，年化利率低至6.8%，相当于银行利息水平）、汇佣贷（未上线）等金融借贷服务。

目前在刷脸呗app申请的额度只支持在免息商城购物，不能提现，额度最高5万。同时，还提供了分期购车业务，首付30%。

汇联易家是汇联金融服务控股有限公司（上市公司）倾心推出的互联网消费金额综合服务平台，2015年12月上线。

分期商城的分期的期限是多久

一般可以选6、9、12个月不等。

一般多久可以到货

审核通过后会在3个工作日内发货，发货后一般3-5个工作日内到货。

绑卡时提示银行预留手机号码不符合是什么原因

上海银行、北京银行、浦发银行、华夏银行需要开通网银支付，其它银行不开通也可以绑定。

分期购物的费率是多少

您好，分期购是零首付的。另外，手续费是总金额的3%，利息是每月1%。活动期间的产品会有不同。

是否可以一次性还清消费金额

不支持。

分期购物激活的额度可以提现吗

不可以。

为什么有额度却买不了分期购物的产品

您好，目前我们平台只要一注册就会给您一定的预授信额度，但这时的额度还不可以使用的，您注册之后还需要经过审核，审核通过之后我们会根据您个人的实际情况给到给你适当的额度，您就可以用来在我们平台上进行分期购了。

为什么显示评分不足

因为您的资料不满足平台的要求。

分期购物首次还款为什么比较多

因为需要先把手续费付清哟。手续费是总金额的3%。

如何还款

系统自动扣款，请确保绑定的银行卡有足够的余额。平台规定每个月的11号自动扣款，通常是发货后次月的11号。

逾期利息怎么算

您好，如您未能按时足额支付任何一期本金和利息（代扣账户在代扣日没有足额款项用于支付本金或利息），属于逾期行为，将收取当月应付本金和利息总额千分之三的违约金。如果是我们系统导致的就不算逾期。

商品不想要了，怎么取消订单

1：待审核状态：很抱歉，您的订单目前正在审核当中，待审核状态下操作关闭订单的话，后期您就没办法再在我们平台购买产品了哦，您是确定要关闭还是继续等待呢？确定要在此状态取消订单可联系我们客服人员。

2：待发货状态下您确实需要取消订单可联系我们客服来操作。

在你们刷脸呗购买的产品出现质量问题有什么保障

汇联易家•刷脸呗承诺：商品因质量问题，自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货。

1、刷脸呗对于包装完整且不影响二次销售的商品提供7天无理由退货，商品返回运费需要您承担，请确认需求后再拆封使用；

2、液晶显示屏存在3个以内（含3个）亮点属于正常情况，不属于15日内退换货范畴；

3、 需安装类商品您需与厂家安装工程师当场开箱验机，自行开箱产生的外观损坏无法为您办理退换货（商品性能故障除外）；

4、如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货、15日内换货处理，15日以上且在质保期内享受免费保修等三包服务，建议您保留商品外包装15日；

5、对于存储类商品，汇联易家•刷脸呗不提供数据导出服务，请务必在返修前将商品内的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等刷脸呗不承担相应责任；

6、 为方便商品返给厂家换货，建议您将电商品外包装在收货之日起保留30天或更长时间。